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| Condiciones de suministro para compras de volumen |
| En pedidos de cantidad o suministro recurrente, las condiciones económicas se revisan de forma individual según referencia, volumen solicitado y disponibilidad. |
| La solicitud puede realizarse mediante contacto previo por correo electrónico o a través del formulario para empresas. El equipo técnico revisará la viabilidad y comunicará las condiciones aplicables antes de la confirmación del pedido. |
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