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VicHome - Ferretería industrial online
Su ferretería industrial online de confianza, especializada en ofrecer herramientas, materiales y suministros industriales para proyectos profesionales y necesidades empresariales.
Catálogo industrial
Catálogo doméstico para el hogar
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WOLFPACK LINEA PROFESIONAL Pasacintas Persiana Compacto Rodillo Metal Cinta Hasta 20 mm.
€1,80
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WOLFPACK LINEA PROFESIONAL Cerrojillo Persiana Seguridad 120x5,5 mm.
€3,22 €3,09
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€2,87 €2,78
Guía para comprar en VicHome: todo lo esencial
Pasos, condiciones y consejos para una experiencia de compra satisfactoria:
Descuentos
Premiamos tus compras inteligentes. Si compras más, ahorras más. Descubre todos los descuentos que puedes obtener en nuestras principales categorías de ferretería industrial, herrajes y productos de bricolaje.
🔧 Ferretería industrial – Marcas del grupo AFT
Wolfpack, Maurer, Oryx, Samurai, Papillon, Saturnia y más:
Aprovecha nuestros descuentos automáticos por cantidad en productos seleccionados de estas marcas:
✅ 3% de descuento al añadir 3 unidades al carrito.
✅ 5% de descuento al añadir 5 unidades al carrito.
✅ 10% de descuento al añadir 10 unidades al carrito.
Ideal para talleres, profesionales o simplemente si quieres reponer stock con productos de confianza.
🚪 Herrajes y tiradores Emuca
Ya los conoces: diseño, calidad y funcionalidad.
Emuca cuenta con descuentos aplicados directamente en una amplia selección de productos.
✅ 15% de descuento al añadir 5 unidades al carrito.
✅ 25% de descuento al añadir 10 unidades al carrito.
🎨 Tintes y acabados La Nave
¿Usas tintes con frecuencia? Esta oferta es para ti:
✅ 1 € de descuento por cada 8 unidades de productos La Nave en tu carrito.
Combina tonos, acabados y formatos como quieras: el descuento se aplica igual.
🛒 ¿Cómo se aplican los descuentos?
Automáticamente en el carrito. No necesitas cupones.
Se muestran antes de finalizar tu compra.
Son compatibles entre sí, siempre que se cumplan las condiciones de cada marca o producto.
Haz tu pedido hoy y aprovecha nuestras condiciones pensadas para profesionales, talleres y amantes del bricolaje.
Política de envío
A continuación, te explicamos los tiempos y costes de envío para España y Portugal:
Productos AFT, Wolfpack, Maurer, Samurai, Papillon, Oryx, Alpen, Yamato y otros (herrajes, herramientas, productos profesionales):
- Entrega en 48 a 72 horas laborables en península.
- Agencias de transporte: CTT Express, Correos Express
- Coste variable según peso:
- 3,99 € hasta 1kg
- 4,19 € hasta 3 kg
- 4,79 € hasta 5kg
- 6,40 € hasta 10kg
- 7,49 hasta 15 kg
- Envío gratuito a partir de 150 €.
- Baleares: 9,99 € por envío.
Artículos Emuca:
- Coste variable según peso:
- Desde 3,99 € hasta 2 kg
- Desde 4,99 € hasta 5 kg
- Entrega entre 3 y 7 días laborables, según tamaño y agencia.
- Baleares: suplemento adicional de 2,99 € por envío.
Artículos generales (otras marcas, tintes, menaje y hogar):
- Coste de envío: 3,79 €
Cancelaciones y seguridad
- Puedes cancelar tu pedido sin coste mientras no haya sido procesado o enviado.
- En ese caso, la transacción será anulada.
- Todas las compras en VicHome son seguras y reguladas.
Confirmación de pedido
Si la confirmación de pedido enviada por VicHome no coincide con el pedido solicitado, el contrato seguirá los términos de dicha confirmación, a menos que el cliente la rechace por escrito en un plazo máximo de 24 horas desde su recepción.
Pasado ese plazo, se entenderá que el cliente acepta la confirmación enviada por nuestra parte.
Pagos y reembolsos
En VicHome nos tomamos muy en serio la seguridad de tus transacciones y el cumplimiento de las normativas aplicables. Por ello, contamos con Stripe, una solución de pagos que garantiza operaciones seguras, transparentes y conformes con la legislación vigente. También otros pagos seguros como Paypal y Apple Pay
Cumplimiento con la regulación europea
Nuestra plataforma de pagos cumple estrictamente con las normativas de la Regulación General de Protección de Datos (GDPR) y con las directrices establecidas en la Directiva de Servicios de Pago 2 (PSD2) de la Unión Europea. Esto asegura que todas tus transacciones sean procesadas bajo los más altos estándares de seguridad y transparencia.
Seguridad avanzada con 3D Secure
Para ofrecerte un nivel adicional de protección, nuestras transacciones están respaldadas por el protocolo 3D Secure. Este sistema de autenticación añade una capa extra de seguridad, verificando tu identidad durante el proceso de pago para evitar fraudes y accesos no autorizados.
Métodos de pago disponibles
Aceptamos múltiples métodos de pago, todos procesados de forma segura:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
- Métodos digitales como Apple Pay y Google Pay.
Confianza y transparencia
Al procesar tus pagos, garantizamos que tu información financiera se maneje con la máxima confidencialidad. Además, los datos se cifran y no se almacenan en nuestros servidores, asegurando su protección en todo momento.
Tu Seguridad, nuestra prioridad
VicHome se compromete a ofrecerte una experiencia de compra segura, conforme a la legislación vigente y respaldada por tecnologías de última generación. Si tienes cualquier consulta sobre los procesos de pago, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para asistirte.
¿Cómo funcionan los reembolsos y anulaciones?
En el caso de anulación de pedido por falta de stock o error de catálogo, se procederá a una anulación de cargo. En este caso el pago no se llegó a capturar y será anulado en su entidad bancaria, por lo que sólo debe comprobar que ya no figure dicho cargo el día y hora que realizó la compra.
En caso de reembolso por gestión de garantía o devolución se emitirá el reembolso parcial o completo según corresponda. Debido a que los plazos de procesamiento en los bancos varían, pueden transcurrir hasta 10 días hábiles antes de que se reciba el monto reembolsado.
Confianza verificada
En VicHome también vendemos a través de plataformas líderes como Amazon y Leroy Merlin, donde nuestros productos han recibido miles de valoraciones positivas. Esta presencia nos permite ofrecer una experiencia profesional, transparente y fiable, tanto en marketplaces como en nuestra tienda online.
También te explicamos tus derechos como consumidor online aquí.
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